移动 支付如何托起网购明天

  • 作者:网络    来源:品途网    2013-08-29      标签:微信 移动支付 腾讯 闭环支付
       

     【本文要点】1、微信支付是腾讯推出的微信5.0的一大亮点,业界普 遍认为此举完善了移动支付的O2O闭环,再加上微信拥有3亿用户,对于商家来说是宝贵的流量 资源,因此吸引了以易迅网为首的一批B2C企业,然而微信的商业环境还很不完善,短时间内 还很难成为销售渠道;2、微信快捷支付的杀伤力吸引了不少实体商家,但用户方面对于手机 支付的安全性存有担忧,处于萌芽阶段的微信,只有不断完善诚信体系,才能赢得更多用户的 “芳心”;3、微信在支付环节方面可以说已经做的面面俱到,但要创造一个让用 户觉得安全、放心的交易环境,恐怕要向阿里巴巴十年创造出的如今的淘宝交易平台看齐了。

    今年8月,备受瞩目的微信5.0版本正式推出,除了新增条码 扫描、街景、小游戏等功能外,微信支付成为新版本的一大亮点。尽管业界普遍认为此举完善 了移动支付的O2O闭环,但移动购物的未来并非从此一路坦途。从线上到线下的服务反而需要 从多方面进行更深一步的思考。

    B2C电商:流量有余连接不足

    作为腾讯旗下B2C电商,易迅网无疑是微信支付开通后反应最为迅速的企业之一 。在此前的供应商大会上,腾讯电商方面已经透露将与微信展开深入合作,并将3亿微信用户 作为宝贵资源。

    微信用户只要在“个人信息”栏中增 加“我的银行卡”就可以在这里绑定常用的银行卡或者信用卡,以此实现购买、付 账一体化。8月16日,易迅在PC网页、手机客户端上线了微信支付功能。用户可在微信界面完 成易迅下单且流程并不复杂。

    北京商报记者从易迅网方面获悉, 其不仅已经可以支持微信支付,而且正在筹备基于微信平台的“场景”购买。当 “场景”实现后,微信支付的意义将不再仅仅是一个工具,而可以成为实实在在的 流量入口。但现在,左手流量右手平台的微信还并没有把二者联系起来。

    对于B2C企业而言,要想从微信支付上拿到销售收入并没有那么简单。上海购尚 网络科技有限公司旗下的IDX爱定客CEO党启元认为,经过此前的发展和积累,企业和用户已经 都在微信上形成了自己的使用习惯,但微信仍被作为社交工具,商业环境还很不完善。尽管支 付工具已经形成,相关环节也已打通,但短时间内还很难成为销售渠道。

    实 体商家:渠道有余安全不足

    自微信5.0上线以来,新 扩展的微信支付功能不仅被媒体关注,也被更多商家关注。有声音称,在微信5.0版的新功能 中,最具杀伤力的快捷支付尤为引人注意。该功能通过绑定银行卡实现了扫二维码、App和公 众账号中一键支付,目前支持来自建设银行、中国银行、招商银行中信银行等国内11家银行发 行的借记卡和信用卡交易。

    据腾讯财付通方面表示,微信支付 对商家的接入十分严格,只针对一部分通过认证的大企业开放了支付功能。目前来看,首批支 持微信支付的O2O类企业主要有微团购、QQ充值、QQ电影票以及麦当劳等微信公众号,商户数 量有限,且仅局限于中国内地,暂时未涉及海外市场。

    作为积极拥 抱互联网的实体零售商之一,荣昌科技服务有限责任公司表示,移动互联网将有助于生活服务 的崛起。拥有上千家实体店面的荣昌目前已开通微信下单模式,并设立多个微信账号负责不同 的产品内容,从上门取件到洗护知识,再到优惠抽奖,荣昌可谓将微信的社交功能利用至尽。 同时,荣昌相关负责人透露,他们正在与腾讯相关部门就微信支付问题进行洽谈。

    荣昌表示愿意尝试手机在线支付,但对依托于微信平台的支付手段还会有所担 心。早在微信5.0面市之初就有用户反映,一旦手机被偷或微信被盗号,那么自己的个人信息 与微信支付详情都会泄露。尽管就安全问题微信支付方面已有所解释,但从用户的反应来看, 他们的担心似乎并未完全消退。

    相关人士提出,和QQ在平台相似, 微信也会面对诚信问题。服务是微信平台的核心,微信还处于萌芽阶段,只有不断完善诚信体 系,经过时间的锤炼才能真正成为一个良好的平台。

    支付:

    环节充足环境不足

    荣昌方面同时表示,微 信支付只是在线支付手段之一,也仅仅是一种在线渠道,但只要是能为顾客生活带来便利的方 式,企业都应该勇于尝试。另一方面,在移动购物的大势所趋之下,如果微信能完善平台建设 ,加强支付安全保障,商家将会在微信支付方面投入更多。

    与 荣昌抱有同样想法的企业并不在少数。在企业人士看来,对支付企业而言,对安全性的要求远 远超过便捷性。要让用户适应微信支付,让企业放心手机交易,这都是需要一段时间来磨合的 。因此,就从目前的情况来看微信支付,无论从商家还是消费者,亦或是整个互联网金融,大 环境都还不够完善,一切都还有些言之过早。

    但是环境的建设又谈何 容易。阿里巴巴用了十年才将淘宝打造成一个初具生态环境的购物平台。除支付体系外,信用 认证、评价系统、店铺服务等内容都需要花费大把时间。此外,作为一个社交工具,微信一旦 被赋予明显的商业诉求,还将面临“过度商业化”的质疑。

    有业内人士认为,支付只是工具和桥梁,虽然有助于实现O2O的“闭环 ”,但被支付连起来的两个“O”才是让移动购物成为未来商业模式的重点。

-
锐羽客服

咨询中心

SERVICE

  • 客服咨询:
    客服1 锐羽科技 
    客服2 锐羽科技 
    客服3 锐羽科技  
  • 咨询信箱: