NFC支 付应用普及需完善配套

  • 作者:中国计算机报    来源:品途网    2013-08-23      标签:NFC O2O闭环 移动支付 闭环支 付
       

     【本文要点】1、全新支付方式——移动支付的增长速度跃 居各类支付业务之首,电信运营商、银联等金融机构以及第三方支付厂商正积极进行移动支付 用户和市场的培育,以期更广阔的发展;2、“移动NFC(近场通信)手机一卡通”的 正式开通,意味着NFC移动支付在大众消费领域迈出了实质性步伐;3、虽然运营商与服务商对 于移动支付充满了热情,但商家与消费者方面却因为安全性、使用习惯等问题态度冷淡;4、 中国NFC应用的普及还需要完善的配套设施,才能打造完整的移动支付生态系统。

    移动支付作为一种全新的支付方式,正在深刻改变信息时代 的社会生活。来自央行的数据显示,今年第一季度移动支付达1.98亿笔,总金额超1.10万亿元 ,同比分别增长139.30%和206.46%。移动支付的增长速度跃居各类支付业务之首。

    当前移动支付市场有三股关键力量:一是三大电信运营商,它们有着数量庞大 的电信用户和营运网点,主导着手机及其SIM卡的发展,优势在近场支付;二是以银联为代表的 金融机构,优势在于结算;三是第三方支付厂商,支付牌照发放后,其合法地位被确立,它们 在互联网运营上经验丰富,积累了比较多的用户。三股力量目前都在积极进行用户和市场培育 。

    近日,北京移动与北京市政交通一卡通有限公司联合发布的 “移动NFC(近场通信)手机一卡通”应用正式开通,北京移动用户只需要在指定营 业厅办理NFC一卡通专用SIM卡,并购买支持NFC支付功能的手机,就能通过刷手机完成公交、 地铁刷卡和超市餐饮的小额消费等。这是NFC技术首次应用于国内交通行业,意味着NFC移动支 付在大众消费领域迈出了实质性步伐。与此同时,浦发、光大、中行等在内的八家银行也已接 入银联的基于移动支付的远程发卡和应用管理平台(TSM),更多的商业银行对于NFC寄予了厚望 。

    在手机终端方面, NFC虽得到了三星、HTC等手机厂商的青睐, 但目前经过认证的NFC手机仅有6款。目前在北京多个移动营业大厅办理NFC移动支付SIM卡的用 户屈指可 数,大部分用户表示不太了解这一功能。同时,很多人表示自己的手机无法使用这 一功能。中国移动方面预计,到2013年9月底,NFC手机将达20款左右, 涵盖三星、HTC、索尼 、LG、中兴、华为、酷派、联想等国内外品牌,价格覆盖高中低档。在POS机方面,全国现在 只有150万台银联POS机支持NFC支付,仍有600多万台需要升级改造,前期改造成本将分摊到银 行和商家头上。

    移动支付作为新型的移动互联网金融类应用,在 我国尚处发展的初级阶段,广大消费者和商户对移动支付的认知度较低。而商户的参与热情不 高导致了终端受理规模较小,这又反向影响了用户使用移动支付的意愿。移动支付产业链中的 运营商和服务商的热情与最终用户和商家的冷淡形成了反差,因此,作为移动支付运营主体的 电信运营商、银行、第三方支付服务商需要努力培养用户和线下商家,改善移动支付的用户体 验和安全机制。

    目前日本在NFC技术普及上做得较好, 其原因不 仅是NFC的便利和安全,更是因为索尼等厂商为商家和消费者构建了完整解决方案,同时,索 尼与运营商合作,大力推广手机内嵌芯片支付,最终使得三方均获益:消费者使用方便,并可 通过支付获取信用卡积分;商家完成O2O闭环,可分析消费者个人行为并做有针对性的市场营销 ;运营商与手机厂商可从支付分成和销售器材设备中获利。

    由 此可见,中国NFC应用的普及需从用户消费行为习惯的培养、移动终端设施的配套以及支付环 境的改善入手,需要金融机构、通信运营商、手机制造商和线下商家多方共同努力,打造和完 善NFC移动支付生态系统。

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